Justine Finet, campaign manager chez Partenamut, mutualité belge francophone apolitique et partenaire santé de plus d'un million de membres, utilise la plateforme Glooh pour des campagnes tactiques afin de soutenir les agences au niveau local. Voici son témoignage !
Pourquoi avoir choisi Glooh ?
"La plateforme qui avait été proposée, c'était pour nous un des acteurs qui permettait d'être présent sur différents écrans, différents réseaux, et donc pour nous c'était important d'avoir un petit peu cette diversité à travers les différents canaux. On a fait une, deux campagnes, on a eu des résultats très positifs, la collaboration s'est bien passée, donc on a continué à collaborer sur les campagnes qui ont suivi."
Peux-tu nous parler de ta dernière campagne ?
"On a justement collaboré en janvier [2023] sur une campagne qui mettait en avant nos nouveautés en assurances complémentaires, et ici l'idée était de communiquer sur quelques avantages spécifiques comme le remboursement des applications sportives, de méditation, les interventions pour les médecins nutritionnistes notamment, et tout ce qui était remboursement dans les clubs de sport. Dans le cadre de cette campagne-là, l'analyse qui avait été proposée c'était d'être diffusée dans des salles de sport pour justement avoir une audience très qualitative, spécifique, pour maximiser notre potentiel de visbilité. Dans ce cadre-là, c'était vraiment de la notoriété sur nos produits d'assurance complémentaire. On a essayé de voir dans la plateforme, par rapport à nos agences, où on était les plus proches de nos agences, de voir quelles étaient les fréquentations les plus importantes dans les Basic Fit, et justement trouver ceux à plus fort potentiel pour avoir un maximum de notoriété et de visibilité."
Qu'as-tu préféré sur la plateforme Glooh ?
"Le côté simple et instantané, la possibilité d'avoir en direct la vue sur le budget dépensé et les résultats qui en découlent, et pouvoir ajuster au besoin la campagne, les emplacements, ou même notre stratégie au beau milieu de la campagne. L'idée n'est pas toujours d'être présent sur tous les écrans à un maximum d'endroits, mais plutôt de vraiment cibler des écrans bien précis avec des endroits assez stratégiques pour atteindre les résultats. Souvent, en amont d'une campagne, on propose les reach et les CPM estimés, et ça nous permet de voir au terme de la campagne si les résultats qui avaient été annoncés ont été atteints. J'ai toujours eu des retours positifs sur nos campagnes à partir de ces KPIs. C'est pourquoi on a continué à travailler avec Glooh de cette façon."
Comment penses-tu intégrer Glooh à ta stratégie de communication à l'avenir ?
"L'objectif d'intégrer Glooh dans toute notre stratégie de plans de campagne, c'est vraiment pour toucher du local et du national également, mais le local en particulier pour des produits et services bien spécifiques. Dans ce cas-là, on fera appel à Glooh pour avoir une audience et une analyse très spécifique."
Quels sont les 3 adjectifs que tu donnerais à Glooh ?
"Efficace, à l'écoute des besoins et aux feedbacks."